So funktioniert White-Label-Telemedizin in Deutschland

Der Ablauf

Sechs Schritte, eine Plattform.

01
Ihre Marke wird gefundenPatientinnen und Patienten kommen über Ihre Inhalte, Partner oder Werbung und wählen eine Behandlung. Preise in Euro, von Anfang an klar.
02
Medizinischer FragebogenDie Fragen passen sich jeder Antwort an. Warnzeichen, etwa eine gefährliche Wechselwirkung, stoppen die Anfrage vor der Zahlung.
03
Konto und ZahlungAdresse, Mobilnummer und Kartenzahlung. Die Zahlung wird erst eingezogen, wenn es richtig ist.
04
Ärztliche PrüfungEine zugelassene Ärztin oder ein zugelassener Arzt liest Antworten und Vorgeschichte und gibt frei, lehnt ab, fragt nach oder vereinbart einen Videotermin.
05
Die Apotheke versendetFreigegebene Rezepte gehen an eine Partnerapotheke. Patientinnen und Patienten sehen jeden Schritt bis zur Lieferung.
06
Folgeverordnung nach FreigabeAbonnements verlängern sich erst nach ärztlicher Freigabe. Nachrichten mit dem Versorgungsteam sind jederzeit möglich.

Hinter den Kulissen

Was Ihr Team sieht, was PExpo macht.

Ihr Dashboard

Marke und Wachstum

Bestellungen, Umsatz und Abonnements in Echtzeit
Nachrichten und Supportanfragen
Preise, Angebote und Rabattcodes
Marketing-Tools mit Einwilligung

PExpo

Versorgung und Betrieb

Fragebogenlogik und Warnzeichen
Ärztliche Warteschlange, Notizen und Rezepte
Apothekenanbindung und Sendungsverfolgung
Erstattungen und Benachrichtigungen

Zeitplan

Vom Gespräch bis zum Start.

Woche 1: Planen

Wir legen Programme, Preise und die ärztliche Prüfung fest und richten Ihre Marke ein.

Wochen 2 bis 3: Bauen

Website, Behandlungsseiten, Fragebögen und E-Mails, Seite für Seite mit Ihnen abgestimmt.

Woche 4: Testen und öffnen

Echte Testbestellungen von Anfang bis Ende. Dann starten Sie.

Fragen

Fragen zum Ablauf

Wer entscheidet über die Verschreibung?

Die zugelassene Ärztin oder der zugelassene Arzt, die den Fall prüfen. Sie entscheiden, ob eine Behandlung angemessen ist, ob ein Video- oder Präsenztermin nötig ist und was verschrieben wird. Ihre Marke trifft nie medizinische Entscheidungen, und die Plattform drängt nie zu einer Zusage.

Wie zahlen Patientinnen und Patienten?

Per Karte, in Euro. Abonnements verlängern sich erst, nachdem die Ärztin oder der Arzt eine Folgeverordnung freigegeben hat. Erstattungen werden auf der Plattform abgewickelt.

Wie lange dauert der Start?

Die meisten White-Label-Marken sind in wenigen Wochen live: Wir richten Website, Behandlungen, Fragebögen und Preise ein, verbinden Ihre Domain und Zahlungen und testen den gesamten Ablauf mit Ihnen, bevor Sie öffnen.

Sehen Sie es mit Ihrer Marke.

Buchen Sie ein Gespräch, und wir zeigen Ihnen den Ablauf für Ihre geplanten Programme.

Sprechen Sie mit uns →

Wie eine Telehealth-Marke wirklich läuft.